قوانین سایت و شرایط بازگشت
قوانین بازگشت کالا
۱. سالم بودن کالا: کالا باید در وضعیت اولیه و سالم باشد و هیچ گونه آسیبی نداشته باشد.
۲. کامل بودن بسته‌بندی و محتویات: تمامی اجزاء و قطعات کالا باید به طور کامل و بدون کمبود در بسته‌بندی اولیه باشند.
۳. ارتباط با پشتیبانی مشتریان: برای بازگشت کالا، لطفاً ابتدا با پشتیبانی مشتریان از طریق واتساپ به شماره 09139298504 پیام دهید و شماره سفارش و دلایل بازگشت کالا را اعلام کنید.
۴. مدت زمان بازگشت کالا: کالا باید در مدت زمان ۱۰ روز کاری از زمان تحویل بازگردانده شود.
۵. پرداخت هزینه ارسال: هزینه ارسال بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر اینکه کالا دچار نقص فنی یا اشتباه در ارسال باشد.
۶. تأیید بازگشت کالا: پس از دریافت و بررسی کالا، پشتیبانی مشتریان شما را در جریان تأیید بازگشت و مراحل بعدی قرار خواهد داد.
با تشکر از همکاری شما.